Noen eksempler:
- På nettet forventer kunden effektivitet. Unødvendig bruk av tid på nettet virker mye lengre enn det de i virkeligheten er. Ved for eksempel utfylling av nettskjema kan du tilby kunden din å kun legge inn sitt telefonnummer, så fikser vi resten. Det er nemlig alt vi trenger for å sende riktige personopplysninger tilbake til ditt system. På denne måten slipper kunden å bruke flerfoldige ”bortkastede” minutter på å fylle ut skjemaet. Skjemaet blir fylt ut for dem. Kunden blir imponert, og du får all takknemlighet. Ingen legger merke til oss, og det er sånn det skal være.
- Du, dine brukerkonsulenter eller selgere mottar ofte telefoner fra ukjente eller nye kunder. Her kan vi tilby en ”Se hvem som ringer”-funksjon som lar dine systemer hente navn, adresser, betalingsanmerkninger og andre opplysninger om det innkomne nummeret. Dette er en meget fin måte å drive kundeservice på, i tillegg unngår man å feilstave vanskelige navn og adresser. Feilstavelser kan faktisk være en liten fornærmelse.
Vi legger til rette for at dine utviklere skal kunne sette opp disse løsningene selv gjennom DevNet. Har dere ikke nok kompetanse på området kan vi implementere for deg. Se Integrasjon/Skreddersøm [internlenke til Integrasjon/Skreddersøm] for mer info.
Hvordan implementere oppslag fra våre databaser?
Hos oss skal terskelen være lav for et samarbeid, både når det gjelder teknisk kunnskap og pris. For å ta i bruk våre databaser trenger dere rett og slett kun å forholde dere til to valg:
1. DevNet – Gjør det selv
Gjennom vårt Developers Network legger vi alt til rette for at dine systemutviklere selv skal kunne fullføre integrasjonen. DevNet er en teknisk verktøykasse med forklarende ressurser og informasjon om hvordan integreringen kan la seg løse mot diverse systemer. Det er gjort såpass enkelt at kunnskapsnivået ikke behøver stikke veldig dypt. På denne måten sparer dere utviklingskostnader og tid. Her kan du utforske DevNet.
2. La oss gjøre jobben for deg
Vi har lang erfaring i alt fra store, avanserte løsninger til enklere funksjoner. Dersom dere selv ikke innehar den tekniske kompetansen på området hjelper vi deg gjerne. På denne måten slipper dere dyre ansettelser eller midlertidige tekniske konsulenter for å løse behovene.
Kontakt oss for mer informasjon om DevNet eller for å høre mer om hvordan vi kan gjøre implementeringen for deg:support@direktinfo.no